Il est important dans un premier temps de faire la différence entre les termes de « bénéfice », et d’« intérêt ».
Le bénéfice correspond à l’avantage ou le gain réalisé par une entreprise après avoir effectué une opération de communication audiovisuelle dynamique. On évoque le terme de bénéfice lorsque celle-ci poursuit un but commercial. Pour ce faire, elle va installer une solution de communication audiovisuelle dynamique dans des lieux dits stratégiques.
Exemple: Prenons le cas des files d’attente aux caisses dans les grandes surfaces. Pour remédier à ce problème, nous proposons de mettre en place une communication audiovisuelle dynamique. Ici, les écrans ont pour rôle d’améliorer le confort du client ; le délai d’attente paraîtra plus court. L’entreprise a pour objectif la fidélisation du client.
L’intérêt de ces différentes installations sera d’améliorer la communication au sein d’une organisation.
Exemple: Nous proposons de mettre en place un système de communication audiovisuelle dynamique de type corporate afin d’améliorer la communication interne.
Il est évident que cette méthode de communication n’apporte pas de bénéfice direct, contrairement à celle utilisée dans un but commercial. Le principal atout de ce type de système est de cerner la problématique de la communication interne d´une entreprise, et de prendre les mesures nécessaires afin de l’améliorer.